MyKuwait.id

دليل استخدام تطبيق سهل الحكومي الموحد (Sahel)

التطبيق الحكومي الأهم في دولة الكويت لإنجاز كافة المعاملات الرسمية لأكثر من ٣٠ وزارة وجهة حكومية من مكان واحد عبر هاتفك الذكي.

المنصة الحكومية الموحدة للخدمات · التحديث: 2026-09-20

شارك هذا الدليل مع أصدقائك أو عائلتك:

خطوات التسجيل في تطبيق سهل

  1. تحميل التطبيق من المتاجر الرسمية

    حمّل تطبيق "سهل" الرسمي من متجر آبل أو جوجل بلاي. تأكد من أن جهة النشر هي الجهاز المركزي لتكنولوجيا المعلومات.

  2. إدخال الرقم المدني المكون من ١٢ رقماً

    افتح التطبيق، وأدخل رقمك المدني، ووافق على الشروط والأحكام وامنح الإذن بالإشعارات.

  3. المصادقة عبر تطبيق هويتي (Kuwait Mobile ID)

    سيطلب تطبيق سهل مصادقة هويتك. افتح تطبيق هويتي واضغط على إشعار الموافقة باستخدام التحقق بالوجه أو رمز الـ PIN.

  4. تعيين رمز حماية أو تفعيل البصمة

    عيّن رمز دخول شخصي للتطبيق لتسجيل الدخول السريع في المرات القادمة دون الحاجة لمصادقة هويتي في كل مرة.

أبرز الخدمات الإلكترونية في تطبيق سهل

الهيئة العامة للمعلومات المدنية

معاملات البطاقة المدنية

  • الاستعلام عن حالة البطاقة المدنية أونلاين
  • تجديد البطاقة للمواطنين والمقيمين والعمالة
  • طلب التوصيل المنزلي بـ ٢ د.ك
  • تحديث العنوان السكني والصورة الشخصية

وزارة الداخلية (المرور والإقامة)

الإقامة والمخالفات والمواعيد

  • حجز مواعيد البصمة البيومترية الإلزامية
  • تجديد رخص القيادة إلكترونياً
  • الاستعلام عن المخالفات المرورية ودفعها
  • متابعة صلاحية الإقامة وتجديدها

وزارة العدل (التنفيذ والأحكام)

منع السفر والقضايا

  • الاستعلام عن أوامر منع السفر الفوري
  • سداد ملفات التنفيذ عبر كي نت لرفع المنع آلياً
  • متابعة القضايا والإعلانات القضائية الإلكترونية

وزارة الصحة

الرعاية الصحية والتقارير

  • حجز مواعيد المستوصف والمراكز التخصصية
  • الاطلاع على نتائج الفحوصات والتقارير الطبية
  • سداد رسوم الضمان الصحي للإقامة (ضمان)

كيفية تجديد البطاقة المدنية عبر سهل

  1. الانتقال إلى تبويب الخدمات

    من الشريط السفلي في تطبيق سهل، اضغط على أيقونة "خدمات".

  2. اختيار الهيئة العامة للمعلومات المدنية

    اختر الهيئة العامة للمعلومات المدنية من قائمة الوزارات والجهات الحكومية.

  3. تحديد المعاملة المطلوبة

    اختر الخدمة: تجديد البطاقة المدنية، الاستعلام عن حالة البطاقة، أو طلب التوصيل المنزلي.

  4. الدفع الإلكتروني عبر كي نت

    سدد الرسوم المقررة (٥ د.ك للتجديد أو ٢ د.ك للتوصيل) عبر بوابة الدفع الآمنة، واستلم إشعار الإنجاز.

الأسئلة الشائعة

افتح تطبيق سهل ← انتقل إلى تبويب "مواعيد" ← اضغط "حجز موعد" ← اختر "وزارة الداخلية" ← الإدارة العامة للأدلة الجنائية ← اختر "البصمة البيومترية" ← حدد المركز الأقرب لك (مثل مجمع ٣٦٠، الأفنيوز، أو مديرية أمن محافظتك) ← اختر التاريخ والوقت المناسب وأكّد الحجز.
يعود سبب الفشل غالباً إلى: (١) عدم تفعيل تطبيق هويتي أو انتهاء صلاحية البطاقة المدنية، (٢) عدم تطابق رقم الهاتف المسجل لدى الهيئة مع شريحة الهاتف الحالية، (٣) التأخر في فتح تطبيق هويتي والموافقة على الطلب خلال ٦٠ ثانية.
نعم. من قائمة خدمات ← وزارة العدل ← الإدارة العامة للتنفيذ ← الاستعلام عن أوامر منع السفر. سيظهر لك رقم الملف والجهة الطالبة والمبلغ المستحق، مع إمكانية السداد الفوري عبر كي نت لرفع المنع آلياً.
من خدمات ← وزارة الداخلية ← الإدارة العامة للمرور ← تجديد رخصة القيادة. ارفع صورة شخصية حديثة وادفع رسوم التجديد عبر كي نت، ثم استلم الرخصة المطبوعة من أجهزة الاستلام الذاتية بالمجمعات التجارية.