التحديث: 2026-04-17 · التوجيهات الرسمية لحالات الفقد
فقدان البطاقة المدنية: الدليل الشامل للاستخراج التام
أول ما يجب فعله حين تكتشف ضياع بطاقتك المدنية ليس الفزع، بل إثبات الحالة. بدون ورقة إثبات من المخفر، لن تقوم الهيئة بتمرير المعاملة للاستخراج. إليك المطلوب منك بالحرف لتسريع العملية.
النسخة الاحتياطية (تطبيق هويتي)
الخطوات الفورية لاستخراج بدل فاقد
-
سجل بلاغاً في المخفر فوراً
توجه إلى أقرب مخفر شرطة وسجل بلاغ فقدان. يجب أن تطلب نسخة عربية رسمية ومختومة من البلاغ. الهيئة لن تقبل إتمام معاملة بدل ফاقد بدون هذا المستند الدقيق.
-
مراجعة مقر الهيئة الرئيسي
احجز موعداً عبر منصة متى وراجع مبنى الهيئة في جنوب السرة، مصطحباً معك الجواز الأصلي، بلاغ المخفر، ونسخة من اعتماد توقيع الكفيل (إن تطلب الأمر).
-
دفع رسوم بدل الفاقد
رسوم فقدان البطاقة هي ١٥ ديناراً تُدفع عبر الكي نت. (ملاحظة: الرسوم القياسية للتجديد هي ٥ دنانير، لكن بدل الفاقد أغلى كعقوبة تنظيمية).
-
البصمة البيومترية (إذا طُلب ذلك)
قد يُطلب من الوافدين إجراء مسح جديد للبصمة أو التحقق منها داخل الهيئة كإجراء أمني إضافي للتأكد من هويتك.
-
انتظار الإصدار والاستلام
تستغرق البطاقة الجديدة من ٣ إلى ١٠ أيام عمل. بمجرد تحول الحالة إلى "جاهزة للتسليم" يمكنك التوجه لاستلامها أو طلب خدمة التوصيل المنزلي لـ ٢ دينار إضافية.
الحقيقة حول رسوم بدل الفاقد
انتبه: بعض الأدلة القديمة على الإنترنت تدّعي أن رسوم الاستخراج هي ٥ دنانير. هذا غير صحيح إطلاقاً. تجديد البطاقة العادي أو تسليم بطاقة تالفة يكلف ٥ دنانير كويتية، إلا أن فقدان البطاقة يوجب غرامة أشد بقيمة ١٥ ديناراً تُدفع للهيئة.